Terima kasih banyak atas dukungan dan kepercayaan Anda yang berkelanjutan kepada kami. Kami ingin melaporkan bahwa telepon kabel kami (03-6161-8484) yang sempat terputus sementara kini telah pulih sepenuhnya. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekhawatiran yang ditimbulkan kepada para pelanggan kami.
Selain itu, bersamaan dengan pemulihan infrastruktur komunikasi ini, kami secara resmi memulai uji coba pengenalan "Asisten Respons Otomatis Telepon AI Multibahasa" generasi berikutnya yang memanfaatkan teknologi cloud tepercaya dari Google Cloud, dengan tujuan meningkatkan pengalaman pelanggan lebih lanjut dan memperkuat ketahanan (resiliensi) sistem layanan kami.
Telepon kabel kami sempat mengalami kesulitan untuk dihubungi karena gangguan jaringan komunikasi sementara. Untuk tidak sekadar memulihkan saluran tetapi juga mewujudkan misi kami untuk "tidak membuat pelanggan menunggu", "merespons secara instan bahkan di luar jam kerja atau hari libur reguler", dan "menjawab kebutuhan pencarian kamar global", kami dengan cepat memutuskan untuk bertransisi ke infrastruktur suara AI yang menggabungkan stabilitas tinggi dan fitur canggih.
Sistem ini mengadopsi pengenalan suara dan pemahaman percakapan mutakhir, menawarkan antarmuka percakapan yang lancar yang berbeda dari respons tombol tekan tradisional.
Bahkan pada hari libur reguler kami (Selasa dan Rabu), di malam hari, pagi hari, atau saat saluran sedang sibuk, asisten AI akan langsung merespons tanpa penundaan satu detik pun saat Anda menelepon. Stres seperti "telepon tidak tersambung" akan menjadi nol.
Mendukung bahasa Inggris, Vietnam, dan Jepang, merespons dengan lancar panggilan masuk dari penyewa asing dan perusahaan mitra. Kami menghilangkan kekhawatiran akibat kendala bahasa dan mendukung langkah pertama kehidupan yang tenang di Jepang.
Setelah mendengarkan kebutuhan Anda, jika diperlukan layanan pelanggan yang mendetail atau konfirmasi lebih lanjut, keperluan tersebut akan segera diteruskan ke tim staf, dan staf ahli kami akan segera menghubungi Anda kembali.
Sorai Tokyo, sebagai agen properti yang berakar di komunitas lokal Kita-Ayase, bertujuan untuk memberikan layanan yang ramah dan cerdas yang memadukan teknologi dengan kehangatan manusia.
Kami mengharapkan dukungan Anda yang berkelanjutan di masa depan.
A1: Ya, tentu saja. Setelah AI mendengarkan keperluan Anda, jika dinilai bahwa respons langsung oleh staf diperlukan, atau jika Anda ingin berbicara langsung dengan staf, penanggung jawab kami akan segera menghubungi Anda kembali.
A2: Ya. Layanan pertanyaan melalui LINE, obrolan web AI di situs kami, serta formulir email juga beroperasi 24 jam sehari, 365 hari setahun. Silakan hubungi kami dengan metode pilihan Anda.
A3: Tidak, tidak ada biaya tambahan apa pun yang timbul akibat penggunaan sistem AI kami selain biaya panggilan telepon normal Anda. Silakan hubungi kami kapan saja dengan tenang.