Câu hỏi thường gặp
Vâng, hoàn toàn được! Tại Sorai Tokyo, chúng tôi cung cấp dịch vụ "Xem nhà Online (Virtual Viewings)" qua cuộc gọi video LINE, Zoom, v.v., dành cho khách hàng ở xa hoặc đang ở nước ngoài. Nhân viên của chúng tôi sẽ đến tận nơi và quay hình ảnh thực tế căn phòng cùng môi trường xung quanh trực tiếp cho bạn xem.
Hoàn toàn có thể! Chúng tôi chuyên hỗ trợ khách hàng nước ngoài muốn đảm bảo chỗ ở trước khi đặt chân đến Nhật Bản. Bạn có thể trao đổi với đội ngũ đa ngôn ngữ trên LINE, xem nhà trực tuyến, ký hợp đồng điện tử và thực hiện chuyển khoản ban đầu từ nước ngoài, giúp bạn có thể nhận chìa khóa dọn vào ngay khi đến nơi.
Thông thường, các hợp đồng thuê nhà tại Nhật yêu cầu cam kết 2 năm. Tuy nhiên, chúng tôi có các giải pháp thuê nhà ngắn hạn như nhà chung (sharehouse), căn hộ dịch vụ theo tháng, hoặc căn hộ thông thường chấp nhận thuê 6 tháng. Chúng tôi sẽ gợi ý lựa chọn tiết kiệm nhất tùy theo thời gian cư trú của bạn.
Vâng, chúng tôi có rất nhiều căn hộ cho phép nuôi thú cưng! Tuy nhiên, khi thuê nhà có thú cưng, bạn thường phải nộp thêm 1 tháng tiền cọc. Loại và số lượng thú cưng (ví dụ: chó nhỏ, mèo) được phép sẽ tùy thuộc vào quy định của từng tòa nhà.
Để thuê nhà tại Nhật, bạn cần có visa hợp pháp (Lao động, Du học, Vợ chồng, Working Holiday...). Các giấy tờ cơ bản cần chuẩn bị bao gồm:
- Hộ chiếu & Thẻ ngoại kiều: Bản sao trang ảnh hộ chiếu và thẻ ngoại kiều (2 mặt).
- Giấy tờ chứng minh tư cách: Hợp đồng lao động hoặc thư mời nhận việc đối với diện đi làm; giấy nhập học đối với diện du học sinh.
- Chứng minh thu nhập: Bảng lương gần nhất. Học sinh có thể cung cấp chứng minh thu nhập của người bảo lãnh (bố mẹ), diện working holiday cần số dư tài khoản ngân hàng.
- Số điện thoại & Liên hệ tại Nhật: Cần có số điện thoại Nhật Bản để liên lạc. Bạn nên có thông tin một người liên hệ khẩn cấp đang ở Nhật biết tiếng Nhật.
Vâng, hoàn toàn được! Tại thị trường thuê nhà Nhật Bản hiện nay, việc sử dụng các công ty bảo lãnh (保証会社) thay thế cho người bảo lãnh cá nhân đã trở nên phổ biến. Sorai Tokyo liên kết với nhiều công ty bảo lãnh uy tín và có kinh nghiệm xét duyệt hồ sơ người nước ngoài, giúp bạn thuê nhà dễ dàng mà không cần người bảo lãnh Nhật Bản.
Vâng, trong rất nhiều trường hợp, các công ty bảo lãnh và công ty quản lý nhà yêu cầu đăng ký một người liên hệ khẩn cấp biết tiếng Nhật (thường là một người bạn Nhật, đồng nghiệp hoặc đại diện trường học) trong quá trình xét duyệt hồ sơ. Đây là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo liên lạc thông suốt trong trường hợp khẩn cấp.
Thông thường, các công ty bảo lãnh yêu cầu visa của bạn phải còn hạn ít nhất trong thời gian xét duyệt. Nếu visa sắp hết hạn, việc cung cấp giấy tờ chứng minh bạn đang làm thủ tục gia hạn (ví dụ: giấy biên nhận có đóng dấu của Cục xuất nhập cảnh) thường sẽ được chấp nhận.
Thông thường, quá trình này mất khoảng 2 đến 4 tuần. Thời gian này bao gồm nộp hồ sơ đăng ký, xét duyệt của công ty bảo lãnh và chủ nhà (3-7 ngày), ký hợp đồng, chuyển khoản phí đầu vào và bàn giao chìa khóa. Với trường hợp cần gấp, chúng tôi có thể giới thiệu các căn hộ xét duyệt nhanh để dọn vào trong vòng 10 ngày.
Đây là các chi phí ban đầu đặc trưng khi thuê nhà tại Nhật:
- 敷金 (Shikikin - Đặt cọc): Khoản tiền đặt cọc tạm thời cho chủ nhà. Sau khi dọn đi, khoản tiền này sẽ được hoàn lại sau khi trừ đi chi phí vệ sinh phòng hoặc phí sửa chữa các hư hại (nếu có).
- 礼金 (Reikin - Tiền lễ): Khoản tiền cảm ơn không hoàn lại trả cho chủ nhà khi thuê. (Hiện nay Sorai Tokyo có rất nhiều căn hộ không mất tiền lễ để giúp bạn tiết kiệm chi phí).
- 仲介手数料 (Phí môi giới): Khoản phí trả cho công ty bất động sản đã hỗ trợ tìm nhà và làm hồ sơ cho bạn. Theo luật tối đa là 1 tháng tiền nhà + thuế.
Có, hoàn toàn được! Chúng tôi liên kết với các chủ nhà và công ty bảo lãnh chấp nhận thanh toán chi phí ban đầu bằng thẻ tín dụng. Điều này giúp bạn có thể tận dụng hình thức trả góp của thẻ để thanh toán dần, giảm bớt gánh nặng tài chính khi bắt đầu cuộc sống mới.
Đối với các căn hộ thuê dài hạn thông thường, chi phí điện, nước, gas không được bao gồm trong tiền thuê nhà. Bạn sẽ cần tự đăng ký với các nhà cung cấp. Tuy nhiên, đối với share house hoặc căn hộ ngắn hạn, chi phí này thường đã được tính bao trọn gói.
Quy định phân loại rác ở Nhật rất nghiêm ngặt và khác nhau tùy theo từng quận/thành phố. Khi ký hợp đồng hoặc bàn giao chìa khóa, chúng tôi sẽ gửi bạn lịch đổ rác và hướng dẫn đa ngôn ngữ của địa phương. Bạn cần tự phân loại rác và đổ đúng nơi, đúng ngày, đúng giờ quy định để tránh gây rắc rối với hàng xóm xung quanh.
Khi xảy ra sự cố khẩn cấp (rò rỉ nước, mất chìa khóa, hỏng điều hòa), hãy liên hệ ngay với công ty quản lý tòa nhà (管理会社) hoặc dịch vụ hỗ trợ 24/7 đi kèm trong hợp đồng bảo hiểm cháy nổ của bạn. Nếu gặp khó khăn về ngôn ngữ, hãy nhắn tin cho Sorai Tokyo trên LINE để chúng tôi làm cầu nối hỗ trợ.
Để trả nhà, bạn cần nộp thông báo hủy hợp đồng (解約通知書) trước 1 đến 2 tháng. Khi dọn đi, bạn sẽ chịu khoản phí vệ sinh phòng cố định theo hợp đồng (trừ từ tiền cọc). Bạn chỉ phải đóng thêm tiền phục hồi nguyên trạng nếu gây ra hư hỏng cố ý hoặc do sử dụng quá bẩn (ví dụ: vết ố do hút thuốc).
Nhiều căn hộ hiện nay có "Internet miễn phí", bạn chỉ cần cắm router là có thể dùng Wi-Fi ngay khi chuyển vào. Nếu không có sẵn, bạn cần tự đăng ký mạng cáp quang hoặc Wi-Fi cầm tay. Chúng tôi có thể giới thiệu các nhà cung cấp mạng hỗ trợ tiếng nước ngoài với thủ tục đơn giản!