Vào buổi hoàng hôn của ngày dọn nhà, tạm dừng tay sau những giờ dỡ đồ và mở toang cánh cửa sổ của căn phòng mới, khung cảnh phố xá Tokyo nhuộm trong ráng chiều dần hiện ra trước mắt. Chỉ cần vặn vòi là dòng nước mát lành tuôn chảy, bật công tắc là ánh đèn ấm áp tràn ngập căn phòng. Và trên hết, làn nước ấm từ vòi sen xua tan đi mọi mệt mỏi của cơ thể――khởi đầu của một cuộc sống mới tiện nghi, ấm êm tưởng chừng giản đơn nhưng vô giá ấy luôn bắt đầu từ việc mọi dịch vụ tiện ích sinh hoạt đều được kết nối suôn sẻ ngay trong ngày đầu tiên. Nắm rõ thứ tự và thời điểm chuẩn bị sẽ mang đến cho bạn những hiểu biết vững chắc để đón chào tổ ấm mới một cách nhẹ nhàng, không chút âu lo.
Khoảnh khắc ký kết hợp đồng thuê, cầm trên tay chùm chìa khóa và bước chân vào căn nhà mới vừa chan chứa niềm kỳ vọng, vừa đan xen những băn khoăn trước hàng loạt thủ tục chi tiết. Đặc biệt tại các khu căn hộ cho thuê ở Tokyo, bao gồm 23 quận nội thành, các hình thức cung cấp và nhà mạng điện, nước, gas vô cùng đa dạng, cấu trúc thiết bị của từng tòa nhà cũng khác biệt nhau rất nhiều. Nếu chủ quan nghĩ rằng "đến ngày chuyển vào tự khắc sẽ dùng được", bạn rất có thể phải đối mặt với cảnh tối muộn không có nước nóng phải rửa mặt bằng nước lạnh, hay bế tắc vì tốc độ mạng rớt thảm hại ngay trong ngày đầu tiên làm việc từ xa. Bài viết này, dựa trên kinh nghiệm thực tế 10 năm đồng hành cùng nhiều thế hệ khách thuê của chuyên viên môi giới bất động sản được cấp phép, sẽ hướng dẫn cặn kẽ từng bước hành động thực tế giúp bạn an tâm tận hưởng cuộc sống trọn vẹn ngay từ ngày đầu dọn đến.
- Lộ trình kết nối các dịch vụ tiện ích để tận hưởng trọn vẹn ngay từ ngày đầu chuyển nhà
- 【Điện, Nước, Gas】Lịch trình làm thủ tục và nguyên tắc bắt buộc khi đặt hẹn có mặt mở gas
- Lựa chọn đường truyền internet không hối tiếc khi làm việc từ xa――Cách phân biệt "Cáp quang FTTH" và "Hình thức VDSL"
- Giới hạn khi kéo cáp quang riêng và giải pháp thực tế từ bộ định tuyến không dây mạng 5G gia đình
- 3 việc bắt buộc phải làm ngay khi bước vào nhà mới (Chụp ảnh chỉ số đồng hồ, châm nước bẫy mùi thoát sàn, kiểm tra cầu dao)
- Bí quyết từ chuyên viên bất động sản: Tối ưu hóa chi phí điện nước, viễn thông và phòng ngừa tranh chấp
- Các câu hỏi thường gặp về kích hoạt tiện ích sinh hoạt khi thuê nhà (FAQ)
- Chuẩn bị chu đáo để sẵn sàng cho một khởi đầu cuộc sống mới ấm áp và an tâm
- Vào đỉnh điểm chuyển nhà từ tháng 2 đến tháng 4, các khung giờ hẹn có mặt mở gas vào cuối tuần và ngày lễ thường kín chỗ trước 2 tuần.
- Trong khu vực quản lý của Điện lực Tokyo, việc đóng điện từ xa là tiêu chuẩn. Bạn có thể mở điện ngay trong ngày mà không cần nhân viên đến tận nơi.
- So với mức trần tiêu chuẩn 100Mbps, việc dùng chung đường dây điện thoại trong tòa nhà khiến tốc độ ban đêm thường tụt xuống chỉ còn 10 đến 20Mbps.
Lộ trình đăng ký điện nước và tiện ích thiết yếu để sẵn sàng sinh hoạt ngay từ ngày đầu dọn vào
Lịch trình tổng thể từ 1 tháng trước khi chuyển vào đến ngày dọn nhà
Trong các thủ tục thiết lập hạ tầng thiết yếu cho căn hộ thuê, điều quan trọng nhất cần lưu ý là mỗi loại dịch vụ đều có "thời gian xử lý từ khi đăng ký đến khi mở cấp" và "yêu cầu có mặt trực tiếp hay không" hoàn toàn khác biệt. Nhờ công nghệ hiện đại, điện và nước ngày nay phần lớn đã được kích hoạt từ xa mà không cần gặp mặt, nhưng riêng gas lại bị ràng buộc bởi các quy định pháp luật an toàn cực kỳ nghiêm ngặt nhằm bảo vệ tính mạng và tài sản. Do đó, bạn bắt buộc phải ưu tiên thủ tục mở khóa gas lên hàng đầu.
Nắm rõ các mốc hành động tiêu chuẩn từ 1 tháng trước ngày dọn vào đến ngày đầu tiên của cuộc sống mới sẽ giúp bạn tránh được tình trạng sót việc hoặc phải xử lý lại phiền toái giữa bộn bề chuyển nhà. Trong trường hợp ngày bắt đầu hợp đồng thuê (ngày bắt đầu tính tiền thuê) lệch với ngày thực tế chuyển đồ đạc vào, quy tắc vàng trong nghiệp vụ là bạn nên đặt ngày mong muốn mở điện nước gas theo "ngày bắt đầu hợp đồng" thay vì "ngày dọn đồ". Bởi kể từ ngày hợp đồng có hiệu lực, căn nhà đã chính thức thuộc quyền sử dụng riêng của bạn; nếu muốn xông khói diệt côn trùng trước, đo đạc kích thước nội thất hay dọn dẹp vệ sinh cơ bản mà chưa có điện và nước thì sẽ vô cùng bất tiện.
Giữ chỗ sớm khung giờ mong muốn mở van gas. Xác nhận phương thức đấu nối internet nội bộ của tòa nhà và tiến hành đăng ký thi công nếu cần.
Đăng ký trực tuyến với công ty điện lực và Cục Cấp nước Tokyo. Bạn có thể hoàn tất thủ tục cắt dịch vụ ở nơi ở cũ và mở dịch vụ tại nơi ở mới ngay trên cùng một giao diện.
Chụp ảnh chỉ số công tơ, mở van khóa nước, xả nước để tạo màng ngăn mùi ở phễu thoát sàn, gạt cầu dao tổng để kiểm tra nguồn điện.
Cùng nhân viên kỹ thuật kiểm tra đánh lửa bình nóng lạnh và bếp gas. Lắp đặt bộ phát Wi-Fi để sẵn sàng cho một không gian sống tiện nghi ngay trong đêm đầu tiên.
3 bất tiện lớn trong sinh hoạt khi trì hoãn thủ tục tiện ích thiết yếu
Trong suốt nhiều năm làm nghề môi giới cho thuê bất động sản, cứ vào mùa cao điểm chuyển nhà mùa xuân, tôi lại liên tục nhận được những lời than thở như: "Ngày đầu chuyển đến mà không có nước nóng" hay "Nhà tối om om, không thể mở đồ đạc sắp xếp được". Những sự cố này không chỉ đơn thuần bắt nguồn từ việc quên làm thủ tục, mà phần lớn là do người thuê chưa nắm rõ quy trình đặt lịch cũng như cơ chế cấp điện, nước và gas của các đơn vị hạ tầng tại Nhật Bản.
Bất tiện đầu tiên chính là "Mất hoàn toàn khả năng tắm rửa và nấu nướng do chậm mở khóa gas". Như tôi sẽ giải thích chi tiết ở phần sau, theo quy định pháp luật an toàn phòng cháy của Nhật Bản, việc mở gas bắt buộc phải đi kèm kiểm tra an toàn thực tế. Kỹ thuật viên của công ty gas phải trực tiếp vào bên trong căn hộ để thực hiện thử nghiệm đánh lửa; nếu không, dù bạn có tự vặn van tổng thì bình nóng lạnh vẫn sẽ không hoạt động. Hãy thử tưởng tượng: sau một ngày dài dọn nhà bụi bặm, người ướt đẫm mồ hôi và kiệt sức khi bước vào nhà mới, bạn lại không thể tắm một vòi sen nước ấm mà phải lặn lội đi tìm nhà tắm công cộng quanh khu phố lúc đêm muộn. Đây thực sự là một khởi đầu đầy căng thẳng cho cuộc sống mới.
Bất tiện thứ hai là "Rắc rối về cước phí do bị tính gộp với lượng sử dụng của người thuê trước". Với điện và nước, nhiều trường hợp dù bạn chưa đăng ký sử dụng trước, chỉ cần gạt cầu dao trên tủ điện hoặc vặn mở van khóa nước là vẫn có thể dùng được trên thực tế. Tuy nhiên, nếu bạn cứ thế sử dụng mà không hoàn tất thủ tục chính thức, ranh giới giữa chỉ số chốt của người thuê cũ, lượng nước điện mà thợ thi công dùng để dọn dẹp vệ sinh phòng trống và lượng sử dụng thực tế của bạn sẽ bị nhập nhằng. Điều này dễ dẫn đến việc công ty điện lực hoặc cục cấp nước gửi hóa đơn với số tiền bất thường, kéo theo những phiền toái tranh chấp không đáng có sau này.
Bất tiện thứ ba là "Công việc làm từ xa bị gián đoạn do chậm lắp đặt mạng Internet". Đặc biệt tại các khu chung cư ở Tokyo, lịch hẹn kéo cáp quang luôn trong tình trạng quá tải. Rất nhiều trường hợp sau khi dọn vào ở mới bắt đầu đăng ký mạng, dẫn đến việc phải chờ từ 1 tháng đến 1 tháng rưỡi mới có lịch thợ đến thi công. Lượng dữ liệu phát từ điện thoại có thể cạn kiệt chỉ sau vài ngày, gây đứt kết nối giữa các cuộc họp trực tuyến quan trọng. Để không làm gián đoạn công việc, việc lập kế hoạch đăng ký sớm lùi từ ngày nhận nhà là điều tuyệt đối không thể bỏ qua.
Nhận hỗ trợ tận tâm từ chuyên viên am hiểu khu vực Tokyo qua cuộc gọi video. Hỗ trợ toàn diện từ lọc phòng phù hợp đến kiểm tra hợp đồng an tâm.
【Điện, Nước, Ga】Lịch trình làm thủ tục và quy tắc vàng khi đặt hẹn có mặt mở khóa ga
Thủ tục đăng ký điện trực tuyến suôn sẻ và cơ chế đóng điện từ xa qua công tơ thông minh
Đối với thủ tục cấp điện, cách thức tiêu chuẩn nhất là đăng ký qua trang web chính thức của các công ty bán lẻ điện, chẳng hạn như TEPCO Energy Partner, trước ngày chuyển nhà khoảng từ 1 đến 2 tuần. Khi đăng ký, bạn sẽ cần chuẩn bị "mã số điểm cấp điện của nhà mới (dãy 22 chữ số)" được ghi trên hợp đồng thuê nhà hoặc văn bản giải thích các điều khoản quan trọng, hoặc địa chỉ chính xác kèm theo số phòng cụ thể.
Hiện nay, trong khu vực quản lý của TEPCO Power Grid, việc thay thế các công tơ cơ khí kiểu đĩa quay truyền thống sang "công tơ thông minh" tích hợp chức năng truyền thông đã hoàn tất gần như 100%. Do đó, nhân viên kỹ thuật sẽ không cần phải đến tận nơi, mà hệ thống của công ty điện lực sẽ điều khiển đóng điện từ xa thông qua đường truyền mạng. Vào ngày chuyển đến, bạn chỉ cần gạt tất cả các công tắc trên bảng điện trong nhà sang trạng thái "BẬT (ON)" — bao gồm aptomat tổng giới hạn cường độ dòng điện (hoặc công tắc tích hợp bên trong công tơ thông minh), aptomat chống giật và các aptomat nhánh bảo vệ mạch — là đèn chiếu sáng và điều hòa có thể sử dụng được ngay lập tức.
Trong trường hợp bạn chưa kịp đăng ký trực tuyến trước ngày chuyển nhà, nếu căn hộ không bị cài đặt chế độ chặn cấp điện từ xa trên công tơ thông minh, bạn vẫn có thể bật sáng đèn khi gạt aptomat lên. Tuy nhiên, ngay cả khi điện đã sáng, hệ thống của công ty điện lực vẫn sẽ phát hiện nhật ký tiêu thụ điện chưa có hợp đồng theo thời gian thực. Vì vậy, bạn bắt buộc phải hoàn tất thủ tục đăng ký bắt đầu sử dụng điện ngay trong ngày dọn vào thông qua trang web hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng.
Đăng ký mở nước với Cục Cấp nước Tokyo và cách mở van khóa nước tổng trong hộp công tơ
Nguồn nước sinh hoạt tại 23 quận của Tokyo và hầu hết khu vực Tama đều do Cục Cấp nước Tokyo quản lý. Quý vị nên thực hiện thủ tục đăng ký sử dụng nước trước ngày chuyển nhà từ 3 đến 7 ngày qua trang web "Tokyo Suido MyNet", ứng dụng di động chính thức, hoặc gọi điện trực tiếp đến tổng đài. Về nguyên tắc, thủ tục mở nước này hoàn toàn không yêu cầu quý vị phải có mặt tại chỗ để chứng kiến.
Nếu vào ngày chuyển đến, quý vị vặn vòi nước trong nhà nhưng không thấy nước chảy, hãy kiểm tra khoang kỹ thuật (bên trong cánh cửa hộp công tơ) ngay cạnh cửa ra vào căn hộ. Khi mở cánh cửa này ra, quý vị sẽ thấy một "van khóa nước tổng" có dạng tay cầm chữ T hoặc tay vặn tròn đặt cạnh đồng hồ đo nước. Để ngăn ngừa sự cố rò rỉ nước trong thời gian nhà để trống, công ty quản lý hoặc cơ quan cấp nước thường khóa chặt van này theo chiều kim đồng hồ (vặn sang phải).
Quý vị chỉ cần từ từ vặn van khóa này ngược chiều kim đồng hồ (vặn sang trái) là nước sạch sẽ bắt đầu được cấp vào đường ống bên trong căn hộ. Trước khi mở van, quý vị nhất định phải kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo toàn bộ các vòi nước trong nhà (bồn rửa bếp, bồn rửa mặt, phòng tắm, vòi cấp máy giặt) đều đã được khóa chặt. Nếu mở van tổng trong khi vòi nước bên trong vẫn đang mở, nước có thể tràn ra ngoài gây ngập sàn và dẫn đến những thiệt hại không đáng có. Ngoài ra, trong lần xả nước đầu tiên, do áp suất không khí tích tụ bên trong đường ống, quý vị có thể nghe thấy tiếng rung lắc lục cục hoặc thấy nước hơi đục chảy ra; tình trạng này sẽ biến mất và nước sẽ trong trở lại sau khi xả liên tục khoảng 1 đến 2 phút.
Vì sao pháp luật bắt buộc phải có mặt khi mở khóa gas và tầm quan trọng của việc đặt lịch trong mùa cao điểm
Khác với điện và nước, riêng đối với dịch vụ gas—dù là gas thành phố hay gas hóa lỏng—pháp luật quy định bắt buộc người đứng tên hợp đồng (hoặc người đại diện) phải có mặt trực tiếp bên trong phòng khi nhân viên đến mở khóa. Quy định này xuất phát từ các tiêu chuẩn nghiệp vụ an toàn theo Luật Kinh doanh Gas và Luật Khí hóa lỏng Dầu mỏ, nhằm ngăn chặn triệt để các rủi ro rò rỉ khí gas, ngộ độc khí carbon monoxide do cháy không hoàn toàn, cũng như các sự cố hỏa hoạn nguy hiểm.
Vào ngày hẹn mở khóa, kỹ thuật viên có chứng chỉ chuyên môn của công ty gas sẽ trực tiếp đến căn hộ của bạn. Họ không chỉ mở van đồng hồ gas bên ngoài, mà còn phải bước vào trong nhà để kiểm tra toàn diện: bật máy nước nóng xem nước ấm có chảy không, kiểm tra các đầu đốt của bếp gas có đánh lửa bình thường không, và sử dụng máy dò chuyên dụng để đo lường xem có rò rỉ vi mô tại các mối nối đường ống hay không. Quy trình này thường mất khoảng 15 đến 20 phút. Tuy nhiên, nếu bạn không có mặt trong phòng, nhân viên kỹ thuật sẽ không được phép vào nhà và lịch mở gas của bạn sẽ bị hủy ngay lập tức.
Đặc biệt, trong mùa chuyển nhà cao điểm vào mùa xuân từ cuối tháng 2 đến đầu tháng 4, cũng như đợt điều chuyển nhân sự mùa thu vào tháng 9 đến tháng 10, số lượng đăng ký mở khóa gas mỗi ngày luôn đạt mức kỷ lục trong năm. Các khung giờ chọn trước (buổi sáng hoặc buổi chiều) vào thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ thường kín lịch từ 2 đến 3 tuần trước ngày mong muốn. Ngay khi đã ấn định ngày chuyển nhà, việc ưu tiên hàng đầu là đặt ngay lịch hẹn trực tiếp trên website của Tokyo Gas hoặc đơn vị cung cấp gas hóa lỏng phụ trách căn hộ. Đây chính là nguyên tắc vàng để bạn chắc chắn có nước ấm ngâm mình thư giãn ngay trong ngày đầu tiên bước vào ngôi nhà mới.
Sự khác biệt giữa gas thành phố và gas bình (LPG) cùng tính an toàn tương thích của thiết bị
Tại các căn hộ cho thuê ở Tokyo, "gas thành phố (13A)" được cung cấp qua đường ống ngầm chôn dưới lòng đường là phổ biến nhất. Tuy nhiên, một số khu chung cư thấp tầng, bất động sản ở khu vực ngoại ô hoặc các tòa nhà giữ lại hệ thống đường ống cũ vẫn có thể sử dụng "gas bình (LPG)". Do hai loại gas này hoàn toàn khác nhau về thành phần nguyên liệu và nhiệt lượng tỏa ra, nếu dự định mang theo bếp gas rời từ nơi ở cũ sang nhà mới, quý vị bắt buộc phải kiểm tra thật kỹ mức độ tương thích của thiết bị.
Nếu dùng thiết bị dành cho gas thành phố (loại 12A/13A) trong môi trường gas bình LPG, hoặc ngược lại dùng thiết bị gas bình cho nguồn gas thành phố, quá trình cháy không hoàn toàn sẽ sinh ra khí độc carbon monoxide (CO) nồng độ cao, hoặc gây ra hiện tượng bắt lửa bất thường dẫn đến cháy nổ cực kỳ nguy hiểm. Trên tem thông số kỹ thuật dán ở mỗi thiết bị đều ghi rõ "Dành cho gas thành phố" hoặc "Dành cho gas bình (LPG)", vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra trước ngày chuyển nhà. Cần lưu ý thêm rằng trong buổi kiểm tra mở khóa gas trực tiếp, nếu nhân viên kỹ thuật phát hiện thiết bị không tương thích với chủng loại gas của tòa nhà, họ sẽ từ chối kết nối và mở đường cung cấp gas vào thiết bị đó để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
| Dịch vụ tiện ích thiết yếu | Thời hạn khuyến nghị làm thủ tục | Yêu cầu có mặt trực tiếp | Kênh tiếp nhận và phương thức đăng ký | Thao tác tại chỗ vào ngày chuyển đến |
|---|---|---|---|---|
| Điện (Công ty Điện lực Tokyo hoặc các nhà cung cấp điện mới) | Trước khi chuyển nhà từ 1 đến 2 tuần | Không cần (Kích hoạt cấp điện từ xa) | Trang web của từng công ty điện lực (Sử dụng mã số địa điểm cung ứng điện hoặc địa chỉ nhà) | Bật tất cả các công tắc trên bảng cầu dao điện trong phòng sang trạng thái bật |
| Nước sinh hoạt (Cục Cấp nước Đô thị Tokyo) | Trước khi chuyển nhà từ 3 đến 7 ngày | Không cần | Cổng thông tin trực tuyến Mynet Cấp nước Tokyo (Website hoặc ứng dụng) hoặc gọi qua tổng đài | Vặn van khóa nước bên trong hộp đồng hồ nước sang bên trái để mở khóa nước |
| Khí đốt thành phố (Tokyo Gas và các đơn vị tương đương) | Trước khi chuyển nhà từ 2 đến 3 tuần (Ưu tiên hàng đầu) | Bắt buộc phải có người trực tiếp chứng kiến trong nhà | Trang web Tokyo Gas hoặc bộ phận tiếp nhận của đơn vị cung cấp khí đốt phụ trách | Cùng nhân viên kỹ thuật thử đánh lửa, kiểm tra an toàn rò rỉ khí đốt và ký nhận biên bản |
| Khí hóa lỏng (Các công ty bình gas propan) | Trước khi chuyển nhà từ 2 đến 3 tuần (Ưu tiên hàng đầu) | Bắt buộc phải có người trực tiếp chứng kiến trong nhà | Liên hệ qua điện thoại hoặc trang web của đơn vị cung cấp gas hóa lỏng do tòa nhà chỉ định | Kiểm tra đánh lửa và đặt cọc tiền bảo đảm (Một số trường hợp yêu cầu khoảng 10.000 đến 20.000 yên) |
Đặc điểm và lưu ý về gas thành phố (13A)
- • Được cung cấp qua đường ống ngầm nên cả phí cơ bản hàng tháng lẫn đơn giá sử dụng đều rẻ hơn, rất tiết kiệm chi phí
- • Thiết bị dùng gas bắt buộc phải là loại dành cho gas 12A/13A, tuyệt đối không dùng được thiết bị chuyên dụng của gas bình khí hóa lỏng
- • Có thể dễ dàng chọn lịch hẹn có mặt mở khóa gas trực tiếp trên trang web theo các khung giờ còn trống
Đặc điểm và lưu ý về gas propan hóa lỏng
- • Do bao gồm chi phí vận chuyển bình gas và bảo trì trang thiết bị riêng, cước phí hàng tháng thường cao hơn khoảng 1,5 đến 2 lần so với gas đô thị
- • Nhiệt trị cao mang lại ngọn lửa nấu mạnh mẽ, cùng ưu thế phục hồi sử dụng độc lập cực kỳ nhanh chóng khi xảy ra thiên tai
- • Có thông lệ yêu cầu đặt cọc bằng tiền mặt khoảng 10.000 yên dưới dạng tiền bảo đảm mở van gas khi bắt đầu sử dụng (khoản này được hoàn lại khi chuyển đi)
Lựa chọn đường truyền Internet để không hối tiếc khi làm việc từ xa: Cách phân biệt giữa cáp quang trực tiếp và mạng VDSL
Cơ chế hoạt động của 3 phương thức đi dây mạng trong tòa nhà chung cư (Cáp quang trực tiếp, cáp LAN và VDSL)
Ngay cả khi bản vẽ thông tin căn hộ cho thuê ghi chú "Tương thích cáp quang" hoặc "Trang bị sẵn Internet", điều đó không đồng nghĩa với việc bạn sẽ có một đường truyền tốc độ cao ổn định. Tại các khu căn hộ tập thể ở Nhật Bản, sau khi đường truyền cáp quang được kéo từ cột điện vào tủ phân phối điện chung (phòng MDF) của tòa nhà, "loại dây dẫn được sử dụng để truyền tín hiệu từ phòng MDF vào từng căn hộ" sẽ quyết định hoàn toàn tốc độ thực tế cũng như độ ổn định của mạng.
Hệ thống đi dây nội bộ trong các tòa nhà căn hộ thường được chia thành 3 phương thức chính sau:
Phương thức thứ nhất là "Cáp quang trực tiếp (FTTH)". Đây là phương thức lý tưởng nhất, trong đó sợi cáp quang được kéo liền mạch không ngắt quãng từ cột điện, qua phòng MDF, đến thẳng ổ cắm quang gắn trên tường bên trong từng căn hộ. Tốc độ truyền tải tối đa đạt từ 1Gbps đến 10Gbps và hầu như không bị ảnh hưởng bởi nhiễu điện từ bên ngoài, giúp duy trì chất lượng kết nối cực kỳ ổn định ngay cả khi truyền tải dữ liệu dung lượng lớn hoặc họp trực tuyến trong nhiều giờ liên tục.
Phương thức thứ hai là "Cáp mạng LAN". Tòa nhà sẽ đặt bộ định tuyến tập trung hoặc bộ chia mạng (switch) tại phòng MDF, sau đó chia nhánh dây cáp mạng LAN có dây (CAT5e, CAT6,...) đến từng căn hộ. Tốc độ tối đa dao động từ 100Mbps đến 1Gbps. Ưu điểm là rất tiện lợi, bạn chỉ cần cắm trực tiếp dây mạng vào cổng LAN trên tường là có thể sử dụng ngay trong ngày chuyển đến. Tuy nhiên, tốc độ có thể bị suy giảm vào buổi tối tùy thuộc vào hiệu năng của bộ chia trung tâm và mật độ sử dụng đồng thời của cư dân trong tòa nhà.
Và phương thức thứ ba, cũng là nguyên nhân phổ biến nhất gây phiền toái cho người làm việc từ xa, chính là "Phương thức VDSL". Mặc dù cáp quang đã được kéo đến tận phòng MDF của tòa nhà, nhưng hệ thống đi dây từ đó lên từng phòng lại tận dụng đường dây điện thoại analog bằng đồng đã cũ của tòa chung cư.
Cấu trúc vật lý khiến VDSL "chậm và chập chờn" cùng tốc độ đo đạc thực tế vào ban đêm
Nhược điểm lớn nhất của mạng VDSL nằm ở chỗ giới hạn tốc độ theo tiêu chuẩn kỹ thuật bị khóa ở mức "tải xuống tối đa 100Mbps / tải lên tối đa 35 đến 50Mbps (thông số lý thuyết)". Khi so sánh với mức tối đa 1Gbps (1.000Mbps) của cáp quang trực tiếp, băng thông lý thuyết của VDSL ngay từ đầu đã chỉ bằng một phần mười.
Vấn đề còn nghiêm trọng hơn ở chỗ dây cáp đồng điện thoại cực kỳ nhạy cảm với nhiễu điện từ bên ngoài, đồng thời toàn bộ cư dân trong tòa nhà phải chia sẻ chung một tuyến truyền dẫn. Tín hiệu rất dễ bị xung đột, gián đoạn khi căn hộ bên cạnh bật lò vi sóng hoặc các thiết bị điện công suất lớn. Đặc biệt, vào khung giờ cao điểm ban đêm (từ 20 giờ đến 24 giờ) khi mọi người đi làm về và đồng loạt xem phim trực tuyến hoặc chơi game, tốc độ thực tế thường tụt dốc thê thảm xuống chỉ còn dưới 10Mbps đến 20Mbps.
Tốc độ tải lên (upload) trên thực tế thậm chí có thể rơi xuống chỉ còn vài Mbps, gây ra hàng loạt sự cố như giọng nói bị giật méo như robot trong các cuộc họp trực tuyến có chia sẻ màn hình trên Zoom hay Google Meet, hoặc tệ hơn là mất kết nối đột ngột giữa chừng bài thuyết trình quan trọng. Nhiều khách thuê cứ đinh ninh "chung cư có cáp quang là yên tâm", nhưng sau khi chuyển vào ở mới vỡ lẽ và gặp vô vàn trở ngại khi duy trì công việc làm việc tại nhà.
Cách nhận biết chính xác phương thức đi dây qua mặt ổ cắm trên tường khi đi xem nhà
Vì thông tin trên bản vẽ căn hộ hoặc các trang web tìm nhà thường chỉ ghi chung chung là "Cáp quang", nên việc trực tiếp quan sát mặt ổ cắm đa phương tiện trên tường khi đi xem phòng thực tế là cách duy nhất và chuẩn xác nhất để xác định.
Hãy quan sát kỹ khu vực ổ cắm trên tường phòng khách hoặc phòng ngủ. Nếu trên mặt ổ cắm có một khe cắm nhỏ màu xanh lá cây kèm theo chữ khắc nổi "Quang" hoặc "Cổng quang SC" (bằng tiếng Nhật: Hikari / Hikari Konsento SC), căn hộ đó đã được lắp đặt "Cáp quang trực tiếp". Bạn có thể kết nối thẳng thiết bị đầu cuối mạng quang (ONU) để sử dụng đường truyền tốc độ cao ổn định từ 1Gbps trở lên.
Ngược lại, nếu trên tường chỉ có cổng cắm dây điện thoại hình vuông nhỏ truyền thống (giắc cắm RJ-11 với các chân kim loại mảnh nằm bên trong lỗ cắm) mà hoàn toàn không có ổ cắm quang, gần như chắc chắn căn hộ đó sử dụng "Mạng VDSL". Trong trường hợp này, sau khi dọn vào ở, bạn sẽ phải thuê modem VDSL từ nhà mạng như NTT, cắm dây từ giắc điện thoại qua modem rồi mới phát ra bộ định tuyến Wi-Fi.
| Phương thức đi dây | Vật liệu dẫn vào phòng | Tốc độ thiết kế tối đa | Tốc độ thực tế ban đêm và độ ổn định | Cách nhận biết khi xem nhà (Ổ cắm) |
|---|---|---|---|---|
| Cáp quang trực tiếp (FTTH) | Dây cáp quang nối trực tiếp | 1Gbps đến 10Gbps | Cực kỳ ổn định (Thực tế đạt 300Mbps đến hơn 800Mbps) | Có cổng chuyên dụng kèm chữ khắc nổi chỉ cổng quang |
| Cáp mạng LAN | Dây cáp mạng LAN (CAT5e,...) | 100Mbps đến 1Gbps | Mức tiêu chuẩn (Có thể giảm tạm thời khi nhiều người dùng cùng lúc) | Có cổng cắm mạng LAN chuẩn RJ-45 trên mặt tường |
| Mạng VDSL | Dây điện thoại có sẵn (Dây đồng analog) | Tối đa 100Mbps (Giới hạn tiêu chuẩn) | Ban đêm tụt xuống 10 đến 20Mbps, dễ chập chờn ngắt quãng | Chỉ có giắc cắm dây điện thoại nhỏ chuẩn RJ-11 |
Giới hạn kéo cáp quang riêng lẻ và giải pháp thực tế từ router 5G cắm điện
Quy định quản lý chung cư và việc xin phép khoan tường khi kéo cáp quang riêng kiểu nhà mặt đất
Khi căn hộ bạn ưng ý sử dụng hệ thống cáp VDSL, nhiều người thường nghĩ: "Liệu mình có thể tự bỏ tiền túi để kéo thẳng đường cáp quang riêng dành cho nhà mặt đất (loại hộ gia đình) vào phòng hay không?" Về mặt lý thuyết, nếu ở các tầng thấp của tòa nhà (khoảng từ tầng 1 đến tầng 3), việc thi công kéo sợi cáp quang trực tiếp từ cột điện vào không gian sống hoàn toàn khả thi về mặt kỹ thuật.
Tuy nhiên, trong các khu chung cư cho thuê, người thuê nhà tuyệt đối không được phép tự ý kéo đường cáp quang riêng theo luật định. Việc kéo đường truyền dành cho nhà mặt đất từ bên ngoài vào đòi hỏi phải khoan ốc vít cố định hộp phối quang lên tường ngoài (khoan các lỗ vít có đường kính vài milimét), luồn dây qua ống thông gió điều hòa, hoặc thậm chí phải khoan lỗ mới xuyên qua tường ngoài. Theo Luật sở hữu chung cư, tường ngoài và hành lang chung đều là "phần diện tích sở hữu chung", và đối với một tòa nhà cho thuê nguyên căn, đó là tài sản độc quyền của chủ nhà.
Do đó, trước khi bắt đầu thi công, bạn bắt buộc phải có văn bản chấp thuận thi công công trình từ công ty quản lý và chủ nhà. Thế nhưng, thực tế khắt khe trong nghề cho thấy, vì các lý do như bảo đảm mỹ quan tòa nhà, ngăn ngừa nứt vỡ gạch ốp tường ngoài, phòng tránh rủi ro thấm dột do hỏng lớp chống thấm và gánh nặng khôi phục nguyên trạng khi dọn đi, hơn 90% các chủ nhà và công ty quản lý tại Tokyo kiên quyết từ chối cấp phép cho việc khoan tường lắp đặt riêng lẻ.
Các giải pháp thay thế khi không xin được giấy phép kéo cáp từ chủ nhà hoặc công ty quản lý
Trong trường hợp việc thi công riêng lẻ bị từ chối, nếu bạn cố tình làm liều, hành vi đó sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ quản lý cẩn trọng của người thuê, dẫn đến nguy cơ bị yêu cầu bồi thường thiệt hại lên tới hàng trăm nghìn yên cho chi phí sửa chữa tường ngoài khi trả phòng. Vì vậy, trong điều kiện không thể kéo cáp, bạn cần nhanh chóng chuyển hướng sang các phương án thay thế thực tế hơn.
Phương án thay thế đầu tiên là tận dụng đường dây VDSL sẵn có và đăng ký dịch vụ kết nối IPv6 theo chuẩn IPoE. Phương thức IPv4 theo chuẩn PPPoE truyền thống thường gặp hiện tượng nghẽn mạng nghiêm trọng tại các điểm kết nối mạng của nhà mạng NTT, nhưng khi chuyển sang IPv6 theo chuẩn IPoE, lưu lượng truy cập sẽ đi vòng qua các điểm tắc nghẽn, giúp bạn đạt được tốc độ ổn định tiệm cận giới hạn thiết kế của VDSL là khoảng 70 đến 90 Mbps tải xuống. Tuy nhiên, dù có tối ưu cách kết nối ra sao, bạn vẫn không thể vượt qua rào cản vật lý 100 Mbps của sợi dây đồng, do đó vẫn còn hạn chế nhất định khi tải các tệp tin dung lượng lớn hoặc truyền tải dữ liệu nặng.
Chất lượng kết nối của router 5G cắm điện và tính cơ động cho phép sử dụng ngay trong ngày chuyển đến
Đối với những căn hộ không thể thi công cáp quang, một giải pháp cứu cánh vô cùng thực tế và mạnh mẽ cho nhu cầu làm việc từ xa hiện nay chính là việc sử dụng các dòng router 5G cắm điện trong nhà (như docomo home 5G, Speed Wi-Fi HOME 5G, hay Rakuten Turbo).
Ưu thế lớn nhất của router 5G cắm điện nằm ở "tính cơ động vượt trội: hoàn toàn không cần khoan đục hay thi công tường ngoài, chỉ cần cắm phích vào ổ điện là có ngay mạng Wi-Fi dùng được ngay trong ngày dọn vào nhà mới". Bạn có thể xóa bỏ hoàn toàn khoảng thời gian trống không có mạng kéo dài cả tháng trời trong lúc chờ lịch hẹn thi công kéo cáp quang.
Trong khu vực 23 quận nội thành Tokyo, vùng phủ sóng 5G dải tần cao của các nhà mạng viễn thông được triển khai vô cùng dày đặc. Nếu đặt thiết bị ở bậu cửa sổ nơi đón sóng tốt, tốc độ tải xuống thực tế ghi nhận mức 150 Mbps đến hơn 300 Mbps là điều hết sức phổ biến. Hiệu năng này vượt trội hoàn toàn so với mạng VDSL thường tụt dốc xuống chỉ còn khoảng 15 Mbps vào ban đêm. Ngoại trừ các tựa game bắn súng góc nhìn thứ nhất đòi hỏi độ trễ cực thấp tính từng mili-giây, thiết bị này mang lại trải nghiệm đường truyền đặc biệt thoải mái cho công việc làm việc từ xa thường nhật, các cuộc gọi video độ phân giải cao và phát video chuẩn 4K mượt mà.
3 việc quan trọng tuyệt đối phải làm ngay trong ngày chuyển nhà (Chụp ảnh công tơ, châm nước ngăn mùi, kiểm tra aptomat)
Chụp ảnh công tơ điện, nước, ga để phòng ngừa tranh chấp khi nhận và trả nhà
Ngay sau khi nhận chìa khóa nhà mới, trước khi mở cửa bước vào phòng, điều đầu tiên bạn nên thực hiện là "dùng điện thoại chụp ảnh lại toàn bộ chỉ số công tơ bên trong hộp kỹ thuật ngoài trời". Hãy lưu lại những bức ảnh sắc nét ghi rõ mặt đồng hồ (chỉ số tích lũy) của công tơ điện, công tơ nước và công tơ ga trước khi mang đồ đạc vào phòng hoặc bắt đầu cắm điện sử dụng các thiết bị gia dụng.
Việc này nhằm xác định ranh giới rõ ràng giữa lượng tiêu thụ của người thuê trước, cũng như tiền điện nước mà các đơn vị thi công dán lại giấy dán tường hay đội dọn dẹp vệ sinh đã sử dụng trong thời gian phòng trống. Đôi khi, do sai sót trong việc chốt số đo khi người thuê cũ chuyển đi, hóa đơn tháng đầu tiên của bạn có thể bị tính gộp cả lượng sử dụng trước đó, dẫn đến số tiền phải trả tăng vọt bất thường. Nếu có sẵn trong tay hình ảnh chỉ số công tơ có gắn dấu thời gian chụp lúc nhận nhà, bạn hoàn toàn có thể đưa ra bằng chứng khách quan cho công ty điện lực, cục cấp nước hoặc công ty quản lý để họ điều chỉnh ngay lập tức số tiền về đúng thực tế.
Châm thêm nước vào bẫy thoát nước bị bốc hơi do để trống lâu ngày nhằm ngăn mùi hôi và côn trùng
Khoảnh khắc mở cánh cửa căn hộ mới, có bao giờ bạn cảm thấy "dường như có mùi cống rãnh khó chịu bốc lên nồng nặc" hay "không khí ngột ngạt, ẩm mốc bao trùm khắp phòng"? Đây hoàn toàn không phải do đường ống thoát nước bị hỏng hóc, mà nguyên nhân xuất phát từ "hiện tượng cạn nước ngăn mùi ở bẫy thoát nước do bốc hơi" sau một thời gian dài phòng không có người ở.
Bên dưới bồn rửa bát nhà bếp, bồn rửa mặt, miệng thoát sàn phòng tắm và sâu bên trong khay chống tràn máy giặt luôn được trang bị một bộ phận gọi là bẫy thoát nước. Bộ phận này luôn giữ lại một lượng nước nhất định đóng vai trò như một chiếc nắp đậy kín, ngăn không cho khí hôi từ cống rãnh và các loài côn trùng gây hại như ruồi cánh bướm hay gián chui ngược lên phòng. Tuy nhiên, nếu căn hộ không được sử dụng nước suốt nhiều tuần đến nhiều tháng sau khi người cũ chuyển đi, không khí khô ráo trong nhà sẽ làm lượng nước này bốc hơi hoàn toàn. Hậu quả là đường ống cống thông thẳng trực tiếp vào không gian sống, khiến khí gas hôi thối từ cống tràn ngược vào toàn bộ căn phòng.
Để xử lý tình trạng này, trước khi chuyển đồ đạc vào, hãy từ từ rót khoảng 3 đến 4 cốc nước máy (tương đương khoảng 1 lít nước) vào từng miệng cống thoát nước ở bếp, bồn rửa mặt, nhà tắm và khay máy giặt. Khi bẫy thoát nước được đổ đầy trở lại, đường dẫn từ cống sẽ được bịt kín hoàn toàn và mùi hôi khó chịu sẽ biến mất chỉ sau vài giờ. Đồng thời, hãy mở các cửa sổ đối xứng nhau và bật quạt thông gió, bầu không khí trong ngôi nhà mới sẽ nhanh chóng trở nên trong lành, thoáng đãng.
Kiểm tra công suất ampe của tủ điện và giải pháp chống nhảy aptomat khi dùng nhiều thiết bị cùng lúc
Hãy mở tủ điện phân phối đặt ở khu vực bồn rửa mặt hoặc ngay phía trên cửa ra vào để kiểm tra công suất hợp đồng của aptomat tổng nằm ở góc ngoài cùng bên trái. Bạn có thể dễ dàng nhận biết số ampe theo hợp đồng hiện tại dựa vào con số hoặc màu sắc ghi trên cần gạt của aptomat (đỏ: 10A, hồng: 15A, vàng: 20A, xanh lá: 30A, xám: 40A, nâu: 50A, tím: 60A...).
Tại Tokyo, rất nhiều căn hộ một phòng ngủ dành cho người độc thân vẫn giữ nguyên mức công suất hợp đồng ban đầu là 20A. Tuy nhiên, trong đời sống hiện đại, vào mùa đông, việc bật điều hòa sưởi ấm (khoảng 6 đến 10A) kết hợp sử dụng lò vi sóng (khoảng 12 đến 15A), đồng thời đun nước bằng ấm siêu tốc (khoảng 10A) hoặc chạy máy giặt sấy (khoảng 10 đến 12A) là chuyện diễn ra hàng ngày. Tổng dòng điện tiêu thụ sẽ nhanh chóng vượt quá mức 20A của hợp đồng, khiến aptomat nhảy liên tục làm mất điện đột ngột và có thể gây mất dữ liệu công việc quan trọng trên máy tính vô cùng phiền toái.
Để có một cuộc sống tiện nghi và thoải mái tại trung tâm thủ đô, mức công suất hợp đồng khuyến nghị là "từ 30A đến 40A đối với người sống một mình" và "từ 40A đến 50A đối với cặp đôi hoặc gia đình hai người cùng đi làm". Đặc biệt, với những ai làm việc từ xa thường xuyên vận hành dàn máy tính cấu hình cao cùng nhiều màn hình lớn, việc đảm bảo mức công suất tối thiểu 30A là lá chắn an toàn không thể thiếu.
Chi phí nâng công suất ampe và quy trình đổi sang công tơ điện thông minh trên thực tế
Nếu hợp đồng hiện tại là 20A và bạn lo ngại thiếu tải khi sử dụng, bạn hoàn toàn có thể liên hệ với công ty điện lực để yêu cầu thay đổi công suất ampe. Đối với những căn hộ đã được lắp đặt công tơ điện thông minh, công ty điện lực chỉ cần điều chỉnh cấu hình từ xa, do đó về nguyên tắc chi phí thi công là hoàn toàn miễn phí (0 yên). Bạn cũng không cần phải có mặt ở nhà để giám sát thợ, và công suất sẽ được nâng lên chỉ sau vài ngày kể từ khi gửi yêu cầu.
Tuy vậy, có 2 điểm quan trọng bạn cần lưu ý trong hợp đồng thuê nhà. Thứ nhất là "phải có sự đồng ý trước của công ty quản lý hoặc chủ nhà". Toàn bộ tòa nhà đều có giới hạn trên về công suất điện tổng thể (dung lượng dòng điện cho phép của trạm biến áp và đường dây trục chính), nên việc tự ý nâng công suất có thể vi phạm quy chế chung của tòa nhà. Thứ hai là "nghĩa vụ hoàn trả hiện trạng ban đầu khi trả nhà". Nếu bạn đã nâng từ 30A lên 40A khi dọn vào, hợp đồng thuê thường có điều khoản đặc biệt quy định bạn phải làm thủ tục hạ về lại mức 30A ban đầu trước khi chuyển đi. Ngoài ra, việc tăng ampe cũng đồng nghĩa với cước phí cơ bản hàng tháng sẽ tăng thêm vài trăm yên, vì vậy hãy cân nhắc lựa chọn mức công suất phù hợp nhất với nhu cầu thiết bị thực tế của bản thân.
Bí quyết từ chuyên gia môi giới bất động sản: Tối ưu hóa chi phí điện nước, internet và cách phòng tránh rủi ro
Rủi ro phí phạt hủy hợp đồng khi dùng gói combo giữa các tập đoàn lớn và nhà cung cấp điện, gas mới
Kể từ khi thị trường bán lẻ điện và khí đốt đô thị được tự do hóa hoàn toàn, nếu bạn đăng ký chuyển nhà qua các trang web so sánh giá dọn nhà hoặc cổng thông tin bất động sản, bạn sẽ nhận được vô số cuộc gọi chào mời các gói ưu đãi kèm theo như "giảm 1.500 yên mỗi tháng nếu gộp chung điện, gas và internet" hay "hoàn tiền mặt giá trị khủng". Xét dưới góc độ cắt giảm chi phí cố định hàng tháng, các gói combo này quả thực là một giải pháp hữu ích, tuy nhiên việc vội vàng ký hợp đồng khi chưa đọc kỹ từng điều khoản chi tiết là điều không nên làm.
Điểm cốt yếu bạn cần đặc biệt cảnh giác chính là "ràng buộc thời hạn hợp đồng dài từ 2 đến 3 năm cùng mức phí phạt rất cao nếu hủy trước hạn". Trong số các công ty điện lực mới, không ít đơn vị áp dụng mức phí phạt từ vài nghìn đến hơn mười nghìn yên nếu chấm dứt hợp đồng sớm. Thậm chí có những gói cước bãi bỏ mức trần điều chỉnh chi phí nhiên liệu, khiến cho tiền điện trong các đợt giá nhiên liệu thế giới leo thang còn đắt đỏ hơn đáng kể so với các công ty điện lực lớn truyền thống (chẳng hạn như gói điện sinh hoạt cơ bản B của Điện lực Tokyo). Bước đi an toàn và vững chắc nhất là trước mắt cứ mở các dịch vụ thiết yếu này với các tập đoàn lớn uy tín trong khu vực như Điện lực Tokyo hay Gas Tokyo; sau đó, khi đã nắm rõ mức tiêu thụ điện thực tế cùng nhịp sinh hoạt tại nhà mới, bạn hãy thong thả so sánh và chọn lọc những nhà cung cấp mới minh bạch, không ràng buộc phí phạt hủy hợp đồng.
Ranh giới chi trả chi phí giữa người thuê và chủ nhà theo Hướng dẫn phục hồi nguyên trạng của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông và Du lịch Nhật Bản cùng án lệ của Tòa án Tối cao
Tình trạng hao mòn và xuống cấp trong phòng do quá trình sử dụng sinh hoạt hàng ngày gắn liền mật thiết với việc quyết toán tiền đặt cọc khi trả phòng sau vài năm cư trú. Theo "Hướng dẫn và các rắc rối xoay quanh việc phục hồi nguyên trạng" của Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông và Du lịch Nhật Bản, chi phí sửa chữa đối với sự hao mòn theo thời gian của tòa nhà, trang thiết bị cũng như những hao mòn phát sinh từ việc sử dụng bình thường đã được tính bao gồm trong tiền thuê nhà hàng tháng mà người thuê chi trả.
Một ví dụ điển hình là thời gian khấu hao theo luật định của giấy dán tường là 6 năm. Khi đã ở đủ 6 năm kể từ thời điểm dọn vào, giá trị còn lại của giấy dán tường chỉ còn 1 yên (dưới 10% giá trị tài sản), vì vậy ngay cả khi xuất hiện các vết ố mờ nhẹ do sinh hoạt thông thường hay vết hằn kê đặt đồ nội thất, chủ nhà cũng không được phép yêu cầu người thuê bồi thường toàn bộ chi phí dán lại. Ngoài ra, ngay cả khi người thuê sơ suất làm hư hỏng một phần, phạm vi có thể yêu cầu bồi thường cũng chỉ giới hạn trong khoản tiền phân bổ theo tỷ lệ tương ứng với giá trị còn lại của "một mảng tường chứa phần hư hại", hoàn toàn không phải toàn bộ căn phòng.
Ngay cả khi hợp đồng thuê nhà có ghi điều khoản đặc biệt như "chi phí vệ sinh trọn gói khi trả nhà do người thuê chi trả" (thường gọi là điều khoản khấu trừ cọc hoặc điều khoản dọn dẹp vệ sinh), điều khoản này cũng không mặc nhiên có hiệu lực vô điều kiện. Trong bản án của Tòa án Tối cao Nhật Bản ngày 16 tháng 12 năm 2005 (năm Heisei thứ 17), tòa đã đưa ra "3 điều kiện khắt khe" để một điều khoản đặc biệt về việc sửa chữa hao mòn thông thường được công nhận là hợp pháp và có hiệu lực:
- Tính rõ ràng của điều khoản đặc biệt: Hợp đồng phải ghi rõ ràng, khách quan và cụ thể rằng phần hao mòn thông thường mà về nguyên tắc thuộc trách nhiệm của chủ nhà sẽ do người thuê chi trả.
- Sự đồng thuận và nhận thức của người thuê: Người thuê phải nhận thức rõ ràng và chấp thuận rằng mình đang gánh vác trách nhiệm vượt quá nghĩa vụ phục hồi nguyên trạng thông thường khi ký kết hợp đồng.
- Không mang tính trục lợi bất chính: Khoản chi phí được quy định không được quá cao so với mặt bằng chung của khu vực lân cận hoặc so với tiền thuê, đồng thời không xâm phạm quyền lợi của người thuê một cách đơn phương, trái với nguyên tắc thiện chí và Điều 10 Luật Hợp đồng Người tiêu dùng.
Hơn nữa, trong bản án của Tòa án Tối cao Nhật Bản ngày 15 tháng 7 năm 2011 (năm Heisei thứ 23), tòa cũng phán quyết về điều khoản phí gia hạn thanh toán khi gia hạn hợp đồng thuê rằng điều khoản này "có hiệu lực, trừ trường hợp có hoàn cảnh đặc biệt như số tiền quá cao bất hợp lý". Việc nắm vững các điều khoản trong hợp đồng có thực sự phù hợp với khuôn khổ hướng dẫn của cơ quan công quyền và án lệ tư pháp hay không chính là cẩm nang thiết thực giúp quý vị bảo vệ quyền lợi và ngân sách của bản thân xuyên suốt từ khi dọn vào cho đến lúc trả phòng.
Chuẩn bị chu đáo để đón chào cuộc sống mới ấm áp và trọn vẹn
Chuyển đến một căn hộ thuê mới không đơn thuần là việc di chuyển đồ đạc từ nơi này sang nơi khác. Một buổi sáng thức giấc sảng khoái, cảm giác an yên khi trở về nhà lúc hoàng hôn buông xuống, hay những phút giây tĩnh lặng ngâm mình trong làn nước ấm để rũ bỏ mọi mệt mỏi sau một ngày dài――đó chính là nghi thức quan trọng để bạn từng bước xây dựng nền tảng vững chắc cho cuộc sống thường nhật tại thủ đô Tokyo.
Điện, nước, gas và một đường truyền internet ổn định không thể thiếu trong nhịp sống hiện đại. Chỉ cần nắm rõ đặc thù cũng như thời hạn hoàn tất thủ tục của từng dịch vụ để chuẩn bị trước, bạn sẽ không phải vội vã hay bối rối trong ngày chuyển nhà, mà có thể thong thả và an tâm mở cánh cửa bước vào không gian sống hoàn toàn mới của mình.
Nếu gặp bất kỳ băn khoăn hay lo lắng nào trong quá trình tìm nhà, ký hợp đồng hay tính hợp lý của các khoản chi phí ban đầu, xin đừng ngần ngại chia sẻ cùng chúng tôi thay vì tự mình gánh vác. Tại Sorai Tokyo, bạn có thể dễ dàng sử dụng miễn phí bất cứ lúc nào các công cụ thông minh tiện ích――từ công cụ mô phỏng chi phí ban đầu, báo cáo đánh giá bất động sản, gửi yêu cầu tìm nhà theo tiêu chí riêng, đến đặt lịch tư vấn trực tuyến――ngay tại thanh điều hướng cố định dưới chân màn hình điện thoại hoặc khu vực chân trang trên máy tính.
Chỉ cần gửi đường link căn hộ từ các trang cổng thông tin bất động sản hoặc bản vẽ thông tin cho thuê vào tài khoản LINE chính thức của chúng tôi, chuyên viên môi giới bất động sản được cấp phép sẽ trực tiếp tra cứu tình trạng phòng trống chính xác nhất trên cơ sở dữ liệu nội bộ ngành. Đồng thời, chúng tôi sẽ rà soát khách quan các khoản chi phí đầu vào và đưa ra đánh giá chuyên môn độc lập đối với báo giá từ các công ty khác hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi cam kết tuyệt đối không gọi điện chèo kéo hay thúc ép bạn đến văn phòng, vì vậy hãy thoải mái nhắn tin trò chuyện theo nhịp độ riêng của bạn như khi thưởng thức một tách trà ấm. Chúc cho hành trình mới phía trước của bạn tại Tokyo luôn ngập tràn sự thoải mái, bình yên và những niềm vui ấm áp.
Các câu hỏi thường gặp (FAQ) về việc kích hoạt tiện ích thiết yếu khi chuyển vào nhà thuê
Q Nếu lỡ quên đặt lịch mở khóa gas vào đúng ngày dọn nhà, nhân viên có thể đến hỗ trợ ngay trong ngày được không?
A Nếu liên hệ qua tổng đài hỗ trợ khẩn cấp trong ngày và còn lịch trống, nhân viên kỹ thuật vẫn có thể sắp xếp đến hỗ trợ. Tuy nhiên, vào mùa cao điểm chuyển nhà (từ tháng 2 đến tháng 4, tháng 9 đến tháng 10) hoặc các ngày cuối tuần, lịch trình của kỹ thuật viên thường kín từ sáng sớm, nên khả năng bị từ chối phục vụ ngay trong ngày là cực kỳ cao. Khi đó, lịch hẹn sớm nhất sẽ chuyển sang ngày hôm sau, đồng nghĩa với việc bạn sẽ không có nước nóng để tắm trong ngày đầu tiên dọn vào. Vì vậy, riêng với dịch vụ gas, ngay khi chốt ngày chuyển nhà, bạn nhất định phải hoàn tất việc đặt lịch hẹn trước từ 2 đến 3 tuần.
Q Nếu tòa chung cư sử dụng đường truyền VDSL, tôi có thể tự ý đăng ký thi công kéo đường cáp quang riêng dành cho nhà mặt đất vào phòng không?
A Tuyệt đối không được phép. Việc gắn hộp cáp quang lên tường ngoài bằng vít hoặc luồn dây cáp qua đường ống máy lạnh đều là hoạt động can thiệp vào khu vực sở hữu chung của tòa nhà, do đó bắt buộc phải có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ chủ nhà. Nếu tự ý thi công, bạn không chỉ bị yêu cầu đình chỉ thi công ngay lập tức do vi phạm nội quy quản lý tòa nhà và nghĩa vụ của người thuê cẩn trọng, mà còn phải chịu trách nhiệm bồi thường chi phí sửa chữa tường ngoài rất đắt đỏ khi trả nhà. Đối với các căn hộ thuê tại Tokyo, phần lớn chủ nhà đều từ chối việc kéo cáp quang riêng lẻ, vì vậy lựa chọn thiết bị phát sóng không dây gia đình mạng 5G là giải pháp thực tế và tối ưu nhất.
Q Nếu van khóa nước bên trong hộp đồng hồ đo nước bị kẹt cứng và không thể vặn bằng tay thì phải xử lý thế nào?
A Van khóa nước đóng lâu ngày có thể bị kẹt do rỉ sét hoặc áp lực nước tích tụ. Nếu cố dùng dụng cụ kim loại như kìm để tác động lực quá mạnh, phần chân van làm bằng đồng thau có thể bị gãy, dẫn đến nguy cơ vỡ đường ống và rò rỉ nước nghiêm trọng. Hãy đeo găng tay lao động, dùng cả hai tay từ từ tác động lực ngược chiều kim đồng hồ. Nếu van vẫn không chuyển động, bạn nên liên hệ ngay với trung tâm chăm sóc khách hàng của Cục Cấp thoát nước Tokyo hoặc đường dây nóng khẩn cấp của công ty quản lý nhà. Đội tuần tra kỹ thuật của Cục Cấp nước sẽ đến hỗ trợ mở van hoàn toàn miễn phí.
Q Nếu vừa chuyển vào mà điều hòa hoặc máy nước nóng không hoạt động, không có nước nóng thì chi phí sửa chữa do ai chi trả?
A Trừ trường hợp hư hỏng do hành vi cố ý hoặc bất cẩn của người thuê (chẳng hạn như va đập mạnh làm gãy vỡ), toàn bộ chi phí sẽ do chủ nhà chi trả hoàn toàn miễn phí. Căn cứ theo Khoản 1 Điều 606 Bộ luật Dân sự và Pháp lệnh Phòng ngừa Tranh chấp Nhà ở Cho thuê của Tokyo (thường gọi là Quy tắc Tokyo), nghĩa vụ sửa chữa các hư hỏng tự nhiên hoặc hao mòn tự nhiên theo thời gian của những trang thiết bị tiện ích gắn liền với bất động sản thuộc về bên cho thuê. Nếu bạn tự ý gọi thợ sửa chữa bên ngoài, điều này rất dễ dẫn đến tranh chấp về trách nhiệm thanh toán. Do đó, ngay khi phát hiện sự cố, hãy báo ngay cho công ty quản lý để chủ nhà trực tiếp sắp xếp kỹ thuật viên đến kiểm tra, sửa chữa hoặc thay mới.
Tác giả: Ban biên tập Sorai Tokyo (Được giám sát bởi chuyên viên bất động sản được cấp phép)
Đội ngũ tư vấn bất động sản chuyên hỗ trợ người nước ngoài tìm nhà và giải thích chi phí ban đầu tại Tokyo. Chúng tôi vượt qua rào cản ngôn ngữ và khác biệt về phong tục tập quán, hỗ trợ hết mình bằng tiếng Nhật, tiếng Anh và tiếng Việt để bạn có một khởi đầu an tâm và thuận lợi nhất tại Nhật Bản.