Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Q. Я иностранный гражданин. Что требуется для аренды квартиры в Японии?

Для заключения договора аренды в Японии вам нужна действующая виза (рабочая, студенческая, виза супруга, working holiday и др.). Основные требуемые документы:

  • Паспорт и Карта резидента: Копии страницы с фото в паспорте, копии визовых штампов и обе стороны карты резидента (Zairyu Card).
  • Подтверждение статуса пребывания: Для рабочей визы — трудовой договор или официальное письмо-предложение; для студенческой — свидетельство о зачислении или студенческий билет.
  • Подтверждение дохода: Недавние зарплатные ведомости. Для студентов может понадобиться справка о доходах спонсора (родителей), для рабочей визы на время отпуска — выписка с банковского счета.
  • Японский номер телефона и контактное лицо: Необходим внутренний японский номер телефона. Также настоятельно рекомендуется иметь контактное лицо для экстренной связи (друг или коллега), говорящее по-японски.
Q. У меня нет японского поручителя. Смогу ли я снять квартиру?

Да, конечно! В подавляющем большинстве случаев в Японии вместо частного поручителя используются **гарантийные компании (保証会社)**. Sorai Tokyo сотрудничает со многими крупными гарантийными компаниями, специализирующимися на работе с иностранными гражданами. Вам не нужно искать поручителя среди японцев; мы сделаем все оформление за вас.

Q. Нужен ли мне друг-японец для аренды квартиры в Японии?

Да, в большинстве случаев гарантийные и управляющие компании требуют указать контактное лицо на случай экстренной связи, говорящее по-японски (обычно это японский друг, коллега или представитель школы). Это стандартная мера безопасности для связи в случае непредвиденных обстоятельств.

Q. Могу ли я подать заявку, если срок моей визы скоро истекает?

Как правило, гарантийные компании требуют, чтобы ваша виза была действительна как минимум на время проверки. Если срок действия визы истекает скоро, часто достаточно предоставить документ, подтверждающий подачу заявки на продление (например, квитанцию из иммиграционной службы).

Q. Сколько времени занимает процесс от подачи заявки до заселения?

Обычно это занимает от 2 до 4 недель. Этот срок включает подачу заявки, проверку гарантийной компанией и владельцем (3-7 дней), подписание договора, оплату первоначальных взносов и передачу ключей. В срочных случаях мы подберем квартиры с экспресс-проверкой и заселением в течение 10 дней.

Q. Что такое «Шикикин», «Рейкин» и агентская комиссия?

Это стандартные первоначальные платежи при аренде в Японии:

  • Шикикин (Shikikin) — Страховой депозит: Возвращаемый депозит, удерживаемый арендодателем. Из него вычитается плата за уборку или ремонт повреждений при выезде, остаток возвращается арендатору.
  • Рейкин (Reikin) — Плата за ключ: Традиционный невозвращаемый безвозмездный платеж владельцу. (У нас есть много объектов без Reikin, чтобы помочь вам сэкономить!).
  • Агентская комиссия: Плата агентству за помощь в поиске и оформлении. По закону ограничена 1 месяцем аренды плюс налог.
Q. Можно ли оплатить первоначальный взнос кредитной картой или в рассрочку?

Да, возможно! Мы работаем с объектами и гарантийными компаниями, поддерживающими оплату картой. Вы сможете воспользоваться рассрочкой вашего банка, чтобы постепенно выплачивать первоначальный взнос, снижая нагрузку на бюджет во время переезда.

Q. Включены ли коммунальные услуги (вода, газ, электричество) в стоимость аренды?

Для стандартных квартир на длительный срок коммунальные услуги не включены в арендную плату. Вам нужно будет заключить договоры с поставщиками напрямую. Однако в шеринг-хаусах и ежемесячных квартирах они часто включены в стоимость или оплачиваются по фиксированной ставке.

Q. Я не знаю, как сортировать или выбрасывать мусор в Японии. Что делать?

Правила сортировки мусора очень строгие и различаются по муниципалитетам. При подписании договора мы выдадим вам иллюстрированную брошюру на нескольких языках и муниципальный календарь. Соблюдайте официальные правила и выбрасывайте мусор строго в отведенные дни, время и место, чтобы избежать конфликтов с соседями.

Q. Что делать в экстренных случаях, например, при протечке воды или поломке кондиционера?

При возникновении бытовых экстренных ситуаций (протечка воды, утеря ключей, поломка кондиционера) срочно свяжитесь с управляющей компанией здания (Kanri Kaisha) или службой поддержки, указанной в вашей пожарной страховке. Если вам тяжело говорить по-японски, напишите в LINE службы поддержки Sorai Tokyo, и наши сотрудники помогут связаться с ними.

Q. Как устроен процесс выезда и сколько стоит уборка при выезде?

Для выезда необходимо подать письменное уведомление о расторжении договора (解約通知書) управляющему компании за 1–2 месяца, как указано в вашем договоре. При выезде взимается фиксированная плата за уборку помещения (обычно вычитается из депозита). Дополнительные сборы взимаются только в случае умышленного ущерба или сильного загрязнения (например, пятен на обоях от курения).

Q. Как подключить интернет (Wi-Fi) в новой квартире?

Во многих современных квартирах есть "Бесплатный интернет", что означает, что вы можете пользоваться Wi-Fi сразу после переезда, подключив роутер. Если он не включен, вам придется самостоятельно оформить договор на оптиковолокно или карманный Wi-Fi. Мы можем порекомендовать провайдеров с англоязычной поддержкой!

Полезные советы и путеводители по аренде

Узнайте экспертные лайфхаки, обзоры районов и секреты успешного обустройства жизни в Токио.

Читать все статьи блога