Условия использования

Компания Sorai Tokyo Co., Ltd. (далее именуемая «Компания») устанавливает настоящие Условия использования (далее — «Условия»), регулирующие порядок и условия использования официального веб-сайта, мобильных приложений SorAi (iOS / Web), симулятора первоначальных расходов, диагностических отчетов по объектам недвижимости SorAi, портала запросов SorAi Request, чат-консультаций с ИИ и квалифицированными операторами, а также услуг по аренде недвижимости (совместно именуемых «Сервисы»). Пользователи соглашаются с настоящими Условиями перед началом использования Сервисов.

Статья 1 (Применимость и согласие)

• Настоящие Условия применяются ко всем правоотношениям между пользователями и Компанией, возникающим в связи с использованием Сервисов.
• Просмотр веб-сайта, установка или запуск мобильного приложения, регистрация учетной записи, использование чат-консультаций или любых функций Сервисов означает полное согласие пользователя с настоящими Условиями.

Статья 2 (Регистрация аккаунта, авторизация через сторонние сервисы и удаление учетной записи)

• Пользователи могут зарегистрировать аккаунт путем интеграции со сторонними сервисами аутентификации (Sign in with Apple, Google, LINE и др.) либо способами, предусмотренными Компанией.
• Пользователь несет единоличную ответственность за сохранность учетных данных и не вправе передавать доступ третьим лицам.
• Пользователи мобильного приложения SorAi могут в любое время немедленно удалить свою учетную запись через меню «Моя страница > Настройки > Удалить аккаунт» внутри приложения, что приведет к деактивации аккаунта и удалению данных с устройства. Пользователи веб-версии могут запросить удаление данных через службу поддержки.

Статья 3 (Статус симулятора расходов, диагностики объектов и консультаций ИИ)

• Симулятор первоначальных расходов, карта диагностики недвижимости SorAi и функции консультаций на базе ИИ предоставляют объективную справочную информацию, сформированную на основе официальных статистических данных (Информационная библиотека недвижимости Министерства земли, инфраструктуры, транспорта и туризма Японии) и алгоритмов анализа.
• Данные расчеты и аналитические отчеты не гарантируют фактическое наличие свободных квартир, одобрение проверки арендатора, фиксированную сумму финального счета или заключение договора аренды.
• Окончательные условия сделки подлежат подтверждению управляющей компанией или собственником жилья и официально фиксируются в Пояснении важных условий сделки (согласно ст. 35 Закона Японии о риелторской деятельности) и договоре аренды.

Статья 4 (Правила загрузки изображений, планировок и отправки ссылок)

• При загрузке изображений (планировок квартир, смет и коммерческих предложений) или ссылок пользователи обязаны удостовериться в законности владения и передачи указанной информации.
• Пользователи подтверждают и соглашаются, что текстовые и графические данные, передаваемые для анализа ИИ, направляются по защищенным каналам связи во внешнюю облачную ИИ-инфраструктуру, используемую по договору и находящуюся под управлением Компании. Указанные данные не используются для обучения внешних публичных моделей ИИ.

Статья 5 (Консультации со специалистами и обработка запросов)

• Пользователи могут получать профессиональные консультации от лицензированных японских специалистов по недвижимости через чат в приложении, официальный аккаунт в LINE и веб-формы.
• Ответы предоставляются сотрудниками в рабочее время (10:00–18:00, выходные — среда и воскресенье) в порядке поступления запросов.

Статья 6 (Запрещенные действия)

При использовании Сервисов пользователям запрещается совершать следующие действия:

• Нарушать законы, подзаконные акты или общественный порядок
• Совершать действия, связанные с мошенничеством или иной противоправной деятельностью
• Регистрировать или передавать заведомо ложную или искаженную информацию
• Нарушать интеллектуальные права, право на неприкосновенность частной жизни, честь и достоинство Компании или третьих лиц
• Создавать чрезмерную нагрузку на серверы, сетевые узлы или инфраструктуру Сервисов
• Использовать автоматизированный сбор данных (скрейпинг, парсинг), обратную разработку (reverse engineering) или декомпиляцию
• Осуществлять несанкционированный доступ или распространять вредоносное ПО
• Воспрепятствовать нормальному функционированию Сервисов или их использованию другими лицами
• Копировать или распространять материалы Сервисов в коммерческих целях без письменного согласия
• Совершать любые иные действия, которые Компания обоснованно сочтет ненадлежащими

Статья 7 (Интеллектуальная собственность)

Все тексты, изображения, логотипы, программный код и алгоритмы, составляющие Сервисы, являются интеллектуальной собственностью Компании или ее лицензиаров. Использование Сервисов не влечет отчуждения прав на объекты интеллектуальной собственности.

Статья 8 (Изменение, приостановка и прекращение работы Сервисов)

• Компания вправе временно приостановить работу Сервисов без предварительного уведомления для проведения планового техобслуживания, при авариях или обстоятельствах непреодолимой силы.
• Компания может модифицировать Сервисы или прекратить их поддержку, уведомив пользователей надлежащим образом.

Статья 9 (Отказ от гарантий и ограничение ответственности)

• Компания не гарантирует абсолютное отсутствие технических сбоев или непрерывную безошибочную работу Сервисов.
• За исключением случаев умысла или грубой неосторожности Компании, ответственность за убытки ограничивается прямым и реальным доказанным ущербом.
• Ответственность по заключенным договорам аренды жилья регулируется Законом о риелторской деятельности Японии и соответствующим договором.

Статья 10 (Непричастность к антиобщественным силам)

• Пользователи и Компания заверяют и гарантируют, что не состоят в связях с преступными группировками (якудза) и антиобщественными элементами.
• При выявлении связи пользователя с антиобщественными силами Компания вправе немедленно прекратить обслуживание и заблокировать аккаунт.

Статья 11 (Обработка персональных данных)

Компания обеспечивает надлежащую защиту и обработку персональных данных в строгом соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Статья 12 (Изменение Условий использования)

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Обновленная редакция вступает в силу с момента ее опубликования на веб-сайте или в мобильном приложении.

Статья 13 (Применимое право и подсудность)

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Японии. Все споры подлежат разрешению в Токийском окружном суде в качестве суда первой инстанции.